起源：巨额吃亏的本田还能扛多久作者： 赖志羽：

记者实探三大运营商：Token套餐宣传火热，落地推动滞后

文｜《科创板日报》

三大运营商集中上线 Token 套餐，AI算力进入话费支付时期？

从卖语音到卖流量，再到卖Token，三大运营商在实现第三次业务范式切换。在C端Token服务领域，运营商直面大模型厂商竞争，收费模式更靠近传统流量包。

近日，《科创板日报》记者实地走访上海交易厅发现，Token 套餐宣传火热但落地参差。电信方面已备妥价值表并推出限时促销，移动、联通一耳目员多暗示未接通知，贸易化全流程仍待美满。

▎三家三种回覆：电信全面开售，移动"线上有线下无"，联通"暂未上线"

近日，中国电信、中国联通、中国移动接连推出Token套餐，将AI算力以"话费账单支付"的方式推到消费者刻下，三大运营商险些同时喊出了"Token经营"的战术标语。

但热潮之下，一线落地的真实情况到底若何？

5月21日下午，《科创板日报》记者走进上海浦东一家中国电信交易厅时，柜台前坐着二三个工作人员，有效户在解决宽带业务。当记者问及"Token套餐"，交易厅工作人员险些没有犹豫，从手机文件内翻找出印着套餐信息的价值表。

电信线下Token促销包

记者看到该价值表上列着各档额度包，最低档位为25万Token，标价1元。"说一句话可能就花完这25万Token了。"工作人员暗示。最高档位的5000万Token则标价200元，限时促销价为130元。据价值表显示，此类Token额度包均为单次包，有效期为31天。

"线上和线下套餐不一样，我们这是促销包。"工作人员一壁指着表格一壁诠释。

《科创板日报》记者打开中国电信APP把稳到，中国电信APP首页能干地位已上线Token套餐入口。

线上套餐被划分为两大类别：面向开发者/中幼企业的版本，支持电信星辰大模型及GLM5；面向幼我/家庭的版本，则支持星辰大模型与DeepSeek V3.2。两类套餐均支持TeleClaw等工具，月费从9.9元到299.9元不等。

电信线上Token套餐

"我们这里（中国电信龚华路交易厅）办的少，市中心办的多。这边比力偏，玩幼龙虾的少。"该工作人员向记者暗示。

与电信的"有货可卖"形成对比的是，联通和移动的Token套餐正卡在"已颁布"与"未落地"之间的狼狈地带。

《科创板日报》记者致电中国移动官方客服热线10086，当上海地域移动客服听到记者征询的"Token套餐"后，电话那头显著搁浅了一秒，随及反问："什么套餐？您是在哪看到套餐的？"

记者提醒中国移动官方已颁布有关新闻，该客服查问系统后回复路："目前我这边系统没有看到这些套餐。"

经过一番沟通，记者被转接至手机号归属地昭通的客服。昭通移动客服则明确暗示："昭通这边临时还充公到通知，有新的规划推出，中国移动APP上会有布告注明。"

随后，《科创板日报》记者又来到上海世纪大路左近的移动交易厅征询有关事宜，交易厅工作人员同样明确暗示，暂未收到上线Token套餐的有关通知。

值妥贴心的是，5月17日上海移动颁发推出Token通用服务，并结合腾讯推出AI原生工作台，市民与幼微企业可1元可购40万Tokens；与此同时，《科创板日报》记者通过归属地为昭通的手机号登录中国移动APP看到，广东移动已上线算力Token套餐，Lite版和Pro版价值别离为40元/月、100元/月。

移动线上Token套餐

"APP能够买，但线上客服和线下交易厅都说没听说。那万一我采办了这个套餐出现什么问题，要找谁售后或者取缔业务呢？"一位有意向订购Token套餐的移动用户，向《科创板日报》记者表白了他的忧郁。

此表，《科创板日报》记者也来到上海世纪大路左近的一家中国联通交易厅。交易厅内柜台人员听完"Token套餐"后摇了摇头，暗示暂未听说已推出有关套餐，并建议记者拨打客服热线10010征询。

随后，记者拨通10010？头接听后先是游移了一下，答路："人为台没有这个套餐。"随即暗示能够转接给有关专员。电话转接后，专员同样给出了明确回答："咱们此刻线上还没有这个套餐。"

据相识，中国联通上海分公司已推出针对OPC的Token服务，每位客户可免费畅领3000万Token测试额度（6月底截止使用），同时可享Coding Plan（是一种面向开发者的AI编程订阅套餐）、Token Plan（是一种AI大模型订阅服务或套餐打算）首购5折的专属权利。

▎从卖流量到卖Token：传统业务见顶下，三大运营商的算力转型

Token，即人为智能大模型处置数据的最幼信息单元。2025年，中国日均Token挪用量从岁首的超万亿增长到岁暮的100万亿，整年累计挪用量约21100万亿。

多机构数据显示，中国AI大模型市场规模2025年达495.39亿元，同比增长49.1%，预计2026年将突破700亿元；而中国人为智能主题产业规模2025年有望达1.2万亿元，企业数量已超过6000家，全球占比达16%。

AI利用从技术尝鲜进入规；涞亟锥，挪用需要的发作式增长，在为算力分发商创造前所未有的市场空间。

此表，在传统通讯业务逐步触及天花板的布景下，近年来三大运营商面对着巨大的业务转型压力。

2025年，中国移动2025年营收10502亿元，同比增长仅0.9%；归母净利润1371亿元，同比降落0.9%。进入2026年一季度，其归母净利润更是同比降落4.21%。而另一方面，算力服务收入在2025年收入达到898亿元，同比增长11.1%，其中智算服务增速高达279%。

据2025年财报数据，算力服务占主交易务收入比重已达10.0%，同比提升0.9个百分点。中国移动董事长也在业绩会上明确暗示，将通折服务、算力服务、智能服务列为三大主业。2026年总开支将达1366 亿元，用于"加快算力网络建强"。

另一侧，中国电信同样在加快转向。2025年其净利增幅降至近五年最低，营收达5239亿元，同比增长仅0.07%；归属于上市公司股东的净利润为331.85亿元，同比增长0.52%；扣非净利润为313.29亿元，同比增长1.91%。

中国电信董事长柯瑞文在业绩注明会上直言："我们要用AI、Token经营重塑业务。"中国电信总裁刘桂清同样明确暗示，"必须加快从‘流量经营’向‘Token经营’的转型升级"。

据柯瑞文泄漏，2026年整年本钱开支预计为730亿元，同比降落9.2%；但电信的算力基础设施投资逆势增至255亿元，同比增长26%，占总本钱开支的35%。

中国联通措施同样紧凑，2026年其本钱开支预计约500亿元，其中算力投资占比超过35%，即超过175亿元。与此同时，其2025年人为智能收入同比增长超140%，算力业务收入占比超过15%。

向算力赛路全面倾斜，已成为三大运营商的共同选择。

银河证券以为，运营商手握覆盖全国的骨干网络、丰硕的算力节点、云网融合能力，使它们在从"流量管路商"转型为"算力服务商"。

然而，三大运营商的转型之路并非坦途。IDC《中国公有云服务市。2025下半年）跟踪》汇报显示，在公有云IaaS市场，阿里云以27.9%的份额遥遥当先，中国电信天翼云12.1%排名第二，移动云以10.1%初次超过华为云位居第三，华为（9.5%）、腾讯（8.0%）紧随其后。

在Token服务的C端市场，运营商面对的是大模型厂商自建的计费系统，后者多选取输入输出分隔计费、模型专用额度等精密模式，而运营商的Token包更像传统的流量包，用户对单次挪用亏损量不足通明感知。

电信与互联网分析师马继华此前向媒体指出，收费机造尚属"黑箱"，了了化与降本是服务成长关键。

另一方面，更现实的问题来自一线落地。正如《科创板日报》记者走访所见，只管三大运营商争先推出Token有关服务，在上海、广东等省市率先奉行，但现实解决中用户征询难、客服与交易厅人员不足系统培训等问题仍普遍存在。

从"卖语音"到"卖流量"，再到如今"卖Token"。在传统通讯业务增速见顶的布景下，三大运营商在试图抢占AI算力普惠化的新赛路。然而，目前来看，从页面到解决、从客服到售后，全流程关环尚未形成。对于三大运营商而言，这场转型才刚刚起头。