纵目新闻记者 王鹏

近期，河南安阳的何女士向纵目新闻记者反映，几个月前，她丈夫在“中泰果业”买了一万多的榴莲，可付款时一时大意，将“11480元”打成了“114804元”，整整多付了103324元。几个月后，何女士联系商家要求退款，了局却被奉告：款子早已退还！警方调查发现，其时掌管结账的店员存在犯法侵占钱款的行为。榴莲批发商掌管人褚先生5月21日通知纵目新闻记者，他已先行垫付10多万款子还给买家，后续会遵循司法，查究有关涉事人员的责任。

买家何女士发视频称，榴莲卖家已经将多付的钱款退还给她（起源：当事人短视频账号）

褚先生暗示，付款谬误这件事发生于今年1月份，事发不久，他们公司一名销售员沈某就知路何女士多付了钱，但并未奉告对方。之后沈某以退款为由，向公司财政提供了一个银行账户，之后财政将退款直接打到了其提供的银行卡上。褚先生称，该销售员沈某有意将己方卡号交给公司财政，由公司财政误转款给他。沈某涉嫌犯法侵占罪，已经被警方抓住了。

何女士发视频称商家退的钱到了销售员沈某自己的卡上

5月16日，褚先生先行垫付10多万款子还给买家。褚先生暗示，上述事务中，销售员沈某两端骗，他和买家都是受害者，后续会遵循司法查究有关涉事人员责任，绝不狂妄此类行为，同时也会严格整顿公司内部治理，杜绝类似问题再次发生。买家何女士通知纵目新闻记者，她已收到103324元全额退款，同时也极度同情商家，以为商家褚先生同样是这件事的受害者。